近年来,我单位深入贯彻落实党中央关于推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合,聚焦群众关切、突出重点难点、强化机制创新,社会治理工作取得显著成效,社会大局持续和谐稳定,人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。现将有关情况汇报如下:
一、强化党建引领,构建协同共治新格局
坚持把党的领导贯穿社会治理全过程,推动党组织向基层延伸、向网格覆盖。依托“党建+网格”模式,实现“一格一支部”“党员中心户”全覆盖,形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的治理格局。通过设立“综治中心+党群服务中心”融合平台,整合政法、民政、司法、信访等10余个部门力量,实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。2025年累计调处各类矛盾纠纷326件,调解成功率达96.8%,群众满意度达98.3%。
二、深化数字赋能,提升智慧治理新效能
加快“智慧治理”平台建设,推动大数据、人工智能、物联网等技术与社会治理深度融合。建成覆盖全域的“社会治理智慧驾驶舱”,实现风险预警、事件处置、民意反馈等数据实时可视、动态分析。上线“民情直通车”小程序,群众可通过手机一键反映诉求,系统自动分派至责任单位并全程跟踪督办。2025年共接收群众诉求1.2万件,办结率99.4%,平均响应时间由原来的7天缩短至1.2天,真正实现“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”。
三、推动多元参与,激发社会协同新活力
坚持“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理理念,广泛动员社会组织、志愿者、居民代表等多元主体参与治理。组建“平安志愿者”队伍13支,注册人数达2800人,开展治安巡逻、政策宣传、邻里帮扶等活动460余场次。创新“居民议事厅”“民情茶馆”等协商机制,全年召开议事会议58次,推动解决老旧小区加装电梯、停车位不足、环境整治等民生难题73项。探索“积分制”激励机制,对积极参与治理的居民给予物业减免、评优优先等正向激励,有效激发群众自治内生动力。
四、夯实法治根基,筑牢社会治理新底座
坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定。全面推进“三官一律”进社区、进网格,全年开展法律咨询、普法讲座、纠纷调解等活动230余场,惠及群众超1.8万人次。健全“调解优先、复议为主、诉讼终局”的矛盾纠纷多元化解机制,建立人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系。推行“接诉即办+法治审查”双轨运行机制,对群众反映强烈的问题开展合法性审查,确保处置依法依规、公平公正。2025年未发生重大执法争议和群体性事件,行政复议案件同比下降41%。
五、聚焦民生关切,彰显治理温度新成效
始终把增进民生福祉作为社会治理的出发点和落脚点,持续推动资源、服务、管理向基层下沉。设立“困难群体帮扶组”,对失业人员、刑满释放人员、低保家庭等重点群体实施“一人一策”动态管理,帮助再就业326人,发放救助金86万元。打造“新就业群体友好社区”,设立261个“爱心驿站”,提供饮水、休息、充电、法律援助等服务。开展“社区就业大集”“乐业行动”等专项活动,累计提供岗位信息7.5万个,实现就业对接1.1万人次。群众对社会治理工作的认可度和满意度持续攀升,2025年第三方测评满意度达97.6%。
六、下一步工作打算
尽管取得一定成效,但仍存在基层治理力量不足、数字平台数据共享不畅、部分群众参与度不高等问题。下一步,我们将以更高站位、更实举措推进社会治理现代化:一是深化党建引领机制,推动“红色物业”提质扩面;二是加快“一网统管”平台建设,打通部门数据壁垒;三是完善群众参与激励机制,培育更多社区治理品牌;四是加强法治宣传教育,提升全民法治素养。
社会治理成效的显著提升,是制度优势转化为治理效能的生动体现,更是以人民为中心发展思想的有力践行。我们将以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,持续推动社会治理从“治已病”向“治未病”转变,从“被动应对”向“主动预防”升级,努力打造共建共治共享的社会治理新格局,为高质量发展营造更加安全、稳定、和谐的社会环境。
(完)
本文由AI大模型(电信天翼量子AI云电脑-云智助手-Qwen3-32B)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。