产城融合是新型城镇化和产业升级的核心命题,过去很长一段时间里,不少地方的产城探索陷入“重规模轻质量、重形式轻实效”的误区:要么产业园与居住片区割裂,“职住分离”导致通勤成本高企、园区夜间沦为“空城”;要么产业配套跟不上企业转型需求,生活服务适配度低,既留不住人才也留不住企业。当数字技术向生产生活全领域渗透,以需求为导向的智能化应用场景,正在成为破解这些痛点、撬动实效型产城融合的核心抓手。
智能化应用场景首先打通了产城融合的断点,实现生产与生活的协同运转。在产业端,智慧园区打造的工业互联网公共服务场景,打破了中小微企业“不敢转、不会转”的数字化转型壁垒:广东佛山顺德产业园针对本地制造企业的共性需求,搭建智能化技术共享平台,把云计算、设备运维、供应链对接等服务打包成可按需选择的轻量化产品,让企业转型成本平均下降40%,还通过平台实现了上下游资源的高效匹配,园区产业集聚效应较之前提升了一倍以上。在生活端,针对职住不平衡的普遍痛点,不少新城推出的智慧通勤、智慧配套场景正在改变“产业园只有工作没有生活”的现状:成都天府新区产业功能区上线通勤调度系统,根据企业员工居住分布动态调整定制公交路线,还依托大数据预判人流,在园区配套24小时智慧商超、普惠托育点、共享书房,过去“上班跑几十公里、下班没地方消费”的问题得到明显缓解,园区常住人口3年增长2倍,真正实现了“职住平衡、产城共生”。
实效为核是智能化场景赋能产城融合的核心原则,要坚决避免技术沦为“面子工程”。不少地方一提到产城智能化,就盲目堆砌摄像头、大屏等硬件,搞些中看不中用的花架子,反而造成资源浪费。真正有实效的智能化场景,核心是“从需求中来、到需求中去”:上海临港新片区在推出智能化场景前,先面向园区企业、居民征集高频需求,筛选出政策兑现、物流调度、居家养老等12类刚需方向,再定向对接科技企业开发适配产品,落地后每季度评估场景使用率和用户满意度,不达标的场景及时优化或下线,目前已落地的30余个智能化场景用户满意度超过90%。同时还要避免“技术至上”的误区,比如不少社区曾强制推广人脸识别门禁引发居民反感,后来调整为“刷卡+刷脸”可选模式,同时新增高空抛物监测、独居老人智能告警等实用功能,反而得到了居民的广泛认可。
构建多方参与的长效生态,才能让智能化产城融合持续释放价值。实效产城融合不是政府单方面的投入,而是政府、企业、居民多方共生的系统:政府要做好“搭台人”,出台场景开放清单,为科技企业提供真实测试场景,给予财政、审批等方面的政策支持;企业要做好“服务商”,既要聚焦产业端的转型需求,也要适配普通居民的生活需求,开发低成本、易操作的轻量化智能化产品;居民要做好“参与者”,主动反馈场景使用中的问题,参与场景设计和效果评估。只有三方形成合力,才能避免智能化场景“重建设轻运营”的通病,实现产城融合的长效运转。
从“产城两张皮”到“产城人共生”,智能化应用场景为产城融合提供了全新的解题思路。它不是装点城市的“数字花瓶”,而是激活产业活力、提升城市温度的核心载体,当每一个智能化场景都能解决真实问题、创造实际价值,才能真正实现“产业有竞争力、城市有吸引力、居民有幸福感”的高质量产城融合,为新型城镇化和产业升级注入持久动力。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。