当我们在手机上点几下就能完成社保年审,出门前能收到精准的拥堵预警,突发灾害时救援力量能第一时间沿最优路线抵达,这些智慧城市带来的便利背后,都离不开数据共享的支撑。作为智慧城市建设的核心底座,数据流动的效率,直接决定着城市“智慧”的高度。
智慧城市的本质是用数据优化城市资源配置,而数据只有打破壁垒、流通共享才能产生价值。过去很长一段时间里,不同部门、不同行业的“数据孤岛”是智慧城市建设的最大堵点:群众办事要在多个部门反复提交相同材料,交通部门的车流数据和交管部门的信号灯调度数据不互通导致拥堵难疏,公共服务中不同区域的健康数据不互认造成出行不便……这些痛点的根源,都在于数据没有实现高效共享。近年来不少城市推进的“一网通办”“城市大脑”建设,正是从数据共享切入:浙江将20多个部门的民生数据打通,实现了90%以上的政务服务事项“掌上办”;上海整合交通、气象、城管等多源数据,中心城区高峰期拥堵时长同比下降近20%,这些实践都印证了:数据多跑路,群众就能少跑腿,城市运行就能少堵点。
不过当前智慧城市的数据共享仍然面临多重梗阻。首先是标准不统一,不同部门、不同企业的数据采集格式、接口规范各不相同,数据“对齐成本”极高;其次是安全与权责边界模糊,个人隐私泄露风险、数据滥用的责任划分不清晰,让不少主体对数据共享抱有顾虑;此外还有利益壁垒的存在,部分部门将数据视为“自有资产”,缺乏共享的主动性,进一步阻碍了数据的流通。
要打通这些堵点,需要从制度、技术、机制多端发力。首先要建立统一的公共数据标准体系,由地方政府牵头搭建统一的公共数据共享平台,明确数据采集、存储、交换的统一规范,降低数据互通的成本;其次要筑牢数据安全的防火墙,通过隐私计算、数据脱敏、分级授权等技术,实现数据“可用不可见”,同时明确数据确权、权责划分规则,落实“谁采集谁负责、谁使用谁担责”的要求,打消共享主体的顾虑;此外还要建立健全数据共享的激励考核机制,将公共数据共享情况纳入部门绩效考核,同时出台政策鼓励市场主体参与公共数据的合规开发利用,充分释放数据价值。
智慧城市的核心是“以人为本”,数据共享从来不是为了收集数据而收集,而是为了给市民带来更便捷的生活、给城市带来更高效的运行。当不同来源的数据真正打破壁垒、安全有序流通,我们期待的“会思考、有温度”的智慧城市,才会真正走进每个人的生活。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。