在数字技术全面渗透的今天,从日常出行的扫码支付到远程办公的云端协作,从在线学习的资源获取到智慧医疗的便捷挂号,数字场景早已融入生活的每一个角落。然而,数字技术带来便利的同时,也催生了数字鸿沟、网络诈骗、信息泄露等问题,提升全民数字素养,成为适应数字时代发展的迫切需求。各地蓬勃开展的数字素养提升活动,正以精准化、多元化的方式,为不同群体搭建起通往数字世界的桥梁,让每一个人都能在数字浪潮中找准定位、从容前行。
针对老年群体的“银发数字课堂”,是数字素养提升活动中最温暖的注脚。不少社区、老年大学开设智能手机实操课程,志愿者手把手教授老年人如何使用视频通话与远方亲人连线,如何通过政务APP办理社保业务,如何辨别虚假广告与诈骗链接。在上海某社区的“银发e学堂”,每周三下午都坐满了认真学习的老人,从最初连手机解锁都生疏,到后来能熟练使用线上挂号、打车软件,老人们不仅学会了数字工具的操作,更打破了“被数字时代抛弃”的焦虑,重新找回了与世界连接的紧密感。
青少年作为数字原住民,是数字素养提升活动的重点培育对象。许多学校将数字素养融入课程体系,通过“数字安全小课堂”“网络谣言辨析会”等活动,引导青少年正确认识网络信息的真伪,学会保护个人隐私,理性对待网络社交。在浙江的一所中学,学生们通过参与“模拟网络诈骗场景演练”,亲身体验诈骗分子的惯用套路,掌握了“不轻信陌生链接、不透露个人信息”的防护准则。同时,一些针对青少年的数字创意 workshops 也在开展,鼓励他们用AI工具制作动画、用编程实现小发明,在实践中提升数字创造力,学会用数字技术赋能自身成长。
职场群体的数字素养提升,则聚焦于增强数字技能的实用性与进阶性。不少企业定期开展“数字技能进阶营”,培训员工掌握数据可视化工具、AI办公软件的使用,提升远程协作效率;政府部门也通过“政务数字能力培训班”,帮助公职人员熟悉数字化办公系统,更好地为群众提供智慧政务服务。这些活动不仅提升了职场人的工作效率,更让他们在快速迭代的数字技术中保持竞争力,成为数字时代的“高效参与者”。
值得关注的是,如今的数字素养提升活动早已跳出“单向授课”的传统模式,转而采用沉浸式、互动式的体验形式。比如多地举办的“数字素养科普展”,通过VR模拟网络安全场景、AI工具实操体验、数字鸿沟主题摄影展等,让参与者在互动中理解数字技术的原理,在体验中掌握数字防护的技巧。这种“边学边练”的方式,大大提升了活动的参与度与实效性,让数字素养从“纸上知识”变成了“可用技能”。
数字素养提升不是一蹴而就的工程,而是一场需要多方协作的长期行动。政府部门牵头制定政策指引,社区搭建落地服务平台,学校承担教育培育责任,企业提供技术支持与资源供给,只有形成“政府引导、社会参与、全民行动”的合力,才能让数字素养提升活动持续深入开展。未来,随着数字技术的不断发展,数字素养的内涵也将不断丰富,而那些温暖且有力的提升活动,终将让每一个人都能在数字时代中收获便捷、拥抱安全、释放创造力,真正实现“数字为民、数字赋能”的美好愿景。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.8)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。