近年来，XX街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“共建共治共享”社会治理格局要求，聚焦辖区人口密度大、老旧小区多、民生诉求杂等实际问题，探索出一条“党建引领、精细服务、科技赋能、法治保障”的基层治理新路径，辖区群众满意度从2020年的82%提升至2023年的96%，连续三年获评“全市平安建设先进单位”。现将主要经验做法汇报如下：

一、锚定“党建引领”核心，构建多元共治格局
我们把党建引领作为社会治理的“定盘星”，打破“条块分割”壁垒，搭建“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织体系，将辖区划分为37个“红色网格”，选派126名党员担任网格长、楼栋长，实现“人在格中走、事在网中办”。同时，建立“党建联席会议”机制，每月召集社区、物业、辖区企事业单位、社会组织代表共商治理难题，去年以来通过联席会议解决老旧小区改造、停车场扩容、养老服务配套等共性问题42件。针对无物业小区，创新推出“党员志愿服务队+居民自治小组”模式，由党员带头承担卫生保洁、设施维护等工作，先后推动11个无物业小区实现“自我管理、自我服务”。

二、聚焦“群众需求”导向，做实精细服务文章
我们坚持把群众的“小事”当作治理的“大事”，打造“15分钟便民服务圈”，在每个社区设立“便民服务站”，提供社保办理、法律咨询、矛盾调解等一站式服务，去年累计办理便民事项1.2万余件。针对老年群体，推出“一键呼叫”智慧养老服务，为辖区80岁以上老人免费安装智能手环，实现紧急求助、健康监测、上门护理等功能，已响应老人求助300余次；针对青少年，依托社区新时代文明实践站开设“四点半课堂”，解决双职工家庭孩子放学后无人看管问题，累计服务学生5000余人次。此外，常态化开展“微心愿”认领活动，党员干部、爱心企业主动对接群众需求，去年帮助群众实现“更换楼道灯泡”“安装扶手”等微心愿186个，用“微服务”传递“大温暖”。

三、依托“科技赋能”手段，提升治理智能化水平
我们积极运用现代科技破解治理难题，搭建“XX智慧治理平台”，整合辖区监控摄像头、门禁系统、诉求上报端口等资源，实现“数据一网汇聚、问题一键派发、进度实时跟踪”。平台上线以来，累计接收群众诉求3500余件，办结率达98%，平均办理时长从原来的72小时缩短至24小时。针对垃圾分类难题，在小区安装智能分类垃圾桶，通过积分兑换生活用品引导居民正确分类，辖区垃圾分类准确率从65%提升至92%；针对治安隐患，利用平台大数据分析功能，对重点区域、重点时段进行预警，去年辖区盗窃案件同比下降40%。同时，开发“邻里互助”小程序，居民可发布求助信息、参与志愿服务，累计注册用户达1.8万人，形成“邻里守望、互帮互助”的良好氛围。

四、筑牢“法治保障”底线，化解基层矛盾纠纷
我们把法治建设作为社会治理的重要支撑，在每个社区设立“法治宣传角”“法律援助站”，定期开展普法讲座、法律咨询活动，去年累计举办各类普法活动60余场，覆盖群众2万余人次。建立“街道—社区—网格”三级调解体系，聘请退休法官、律师、老党员担任调解员，打造“邻里调解室”，采取“情理法”相结合的方式化解矛盾，去年成功调解邻里纠纷、物业纠纷等各类矛盾280余件，调解成功率达95%。针对信访积案，实行“领导包案、专班化解”机制，逐一制定化解方案，去年化解信访积案12件，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

下一步，我们将继续深化社会治理创新，一是持续强化党建引领，进一步完善多元共治机制，吸纳更多社会组织、群众参与治理；二是提升服务精准度，针对不同群体需求推出个性化服务项目；三是优化智慧治理平台，拓展更多功能模块，实现治理效率再提升；四是加强法治宣传教育，引导群众养成遇事找法、解决问题靠法的习惯，努力打造更具温度、更有质感的基层治理样板，为建设平安和谐社会贡献力量。

本文由AI大模型（Doubao-Seed-1.8）结合行业知识与创新视角深度思考后创作。