[社会治理效能提升“十五五”规划]


“十五五”时期(2026—2030年)是我国向第二个百年奋斗目标进军的关键过渡阶段,社会治理作为国家治理的重要基石,其效能提升是推进治理体系和治理能力现代化、回应人民群众美好生活向往的核心抓手。为锚定中国式现代化建设总体目标,特明确未来五年社会治理效能提升的总体方向、核心任务与保障机制:

### 一、总体要求与基本原则
坚持以人民为中心的发展思想,把群众满意度作为治理效能的核心评判标准;坚持法治引领,推动社会治理全链条纳入法治化轨道;坚持数智赋能,以技术创新降低治理成本、提升响应效率;坚持多元共治,构建共建共治共享的治理格局;坚持底线思维,统筹发展与安全,筑牢社会风险防控屏障。力争到2030年,建成党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的现代社会治理体系,基层治理响应效率提升30%以上,矛盾纠纷源头化解率达到90%以上,公共服务均等化水平显著提高,群众安全感、幸福感持续位居全球前列。

### 二、核心任务
#### (一)迭代升级源头治理体系,夯实基层治理根基
深化新时代“枫桥经验”本土化实践,推动治理资源进一步向村、社区下沉,实现“一格多员、一员多能”的网格治理全覆盖,打通服务群众“最后一米”。完善矛盾纠纷多元化解机制,推动诉源治理、访源治理、警源治理“三源联动”,健全人民调解、行政调解、司法调解衔接体系,针对婚恋家庭、邻里纠纷、劳资矛盾、涉企纠纷等高频领域建立专项调解专班,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。聚焦重点群体服务供给补短板,针对新业态劳动者、流动人口、空巢老人、留守妇女儿童、残疾人等群体建立精准服务台账,推动公共服务向常住人口全覆盖,逐步破除户籍等制度壁垒,实现基本公共服务均等化。
#### (二)深化数智治理融合应用,破解治理痛点堵点
破解跨部门、跨层级数据孤岛问题,建立全国统一的社会治理数据共享标准,推动政务服务“一网通办”与社会治理“一网统管”深度融合,实现“群众吹哨、部门报到”的线上快速响应,到2030年实现高频民生服务事项100%“掌上可办、跨省通办”。推进智慧社区、智慧乡村建设,普及智能安防、智慧养老、智慧物业服务,针对独居老人跌倒报警、特殊人群动向监测、公共区域安全隐患排查等场景开发轻量化应用,同时建立数据安全分级管理机制,严格规范个人信息采集、使用范围,严禁过度收集群众信息、滥用技术手段侵犯公民隐私。
#### (三)构建多元协同治理格局,激活社会参与活力
完善社会组织培育扶持机制,降低社区服务类、公益慈善类、矛盾调解类社会组织登记门槛,通过政府购买服务、公益创投等方式支持社会组织承接公共服务、参与基层治理,到2030年每个城市社区平均拥有不少于10个社区社会组织,每个农村社区不少于5个。健全公众参与治理渠道,完善社区议事会、民情恳谈会、业主协商会等民主协商机制,鼓励市场主体、新业态从业人员、志愿者队伍参与治理,推广“外卖骑手兼任网格信息员”“企业参与周边环境共治”等创新模式,形成治理合力。
#### (四)健全平急结合防控体系,提升风险应对能力
完善社会风险动态监测预警机制,针对公共卫生、安全生产、自然灾害、网络舆情、金融风险等重点领域建立全链条监测体系,实现风险早发现、早研判、早处置。建强基层应急处置队伍,每个街道、乡镇配备不少于5人的专职应急管理员,定期开展应急演练,提升基层快速响应能力。加强全民应急素养提升,推动应急知识进校园、进社区、进企业,提升群众自救互救能力,构建群防群治的风险防控网络。

### 三、保障措施
一是强化队伍保障,建立基层治理工作者薪酬正常增长机制,完善职业晋升通道,定期开展专业化培训,打造一支懂治理、会服务、能担当的基层治理队伍。二是强化经费保障,推动各级财政社会治理投入持续增长,经费进一步向欠发达地区、农村地区倾斜,鼓励社会资本参与公益类治理项目。三是强化考核保障,优化社会治理考核体系,大幅压减台账考核、痕迹考核比重,将群众满意度占比提升至考核权重的60%以上,杜绝形式主义、官僚主义增加基层负担。四是强化法治保障,加快完善社会治理领域法律法规,细化基层治理权责清单,推动治理各项工作有法可依、有章可循。

本规划的落地实施,将有效推动我国社会治理从“被动处置”向“主动服务”、“单打独斗”向“协同共治”转变,持续提升社会治理体系的韧性与温度,为“十五五”时期经济社会高质量发展保驾护航,为中国式现代化建设筑牢坚实的社会根基。

本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。


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