随着数字经济与实体经济深度融合,智能设备已经渗透到工业生产、城市服务、日常生活的方方面面,而智能设备与维护相关岗位,正是保障各类智能设备稳定运行、充分发挥价值的核心支撑,其工作范畴主要覆盖以下几个维度:
首先是智能设备的部署调试。小到社区的智能门禁、快递驿站的自动分拣设备,大到工厂的工业机器人、车路协同系统的路侧感知设备,这类设备落地时都需要专业人员完成硬件组装、线路布设、参数校准、系统适配等工作,确保设备能够匹配具体使用场景的需求,比如为制造企业调试机械臂的操作精度、为智慧校园调整人脸识别闸机的识别阈值,都是这类工作的内容。
其次是日常运维与隐患排查。从业者需要通过物联网监测平台实时查看设备的运行数据,对功耗、温度、响应速度等异常指标提前预警,同时定期开展现场巡检,完成设备清灰、固件升级、部件损耗检测等日常维护工作,把故障隐患消灭在萌芽状态,避免设备突发宕机造成损失。
再者是故障处置与应急修复。当智能设备出现硬件损坏、系统bug、联动失灵等问题时,维护人员需要快速定位故障原因,硬件故障则通过更换备件、维修硬件恢复运行,软件问题则通过调试程序、补丁更新解决问题,故障修复后还要完成复盘优化,调整后续运维方案,避免同类问题重复发生。
除此之外,不少岗位还需要结合用户需求完成设备的定制化优化,比如根据景区需求调整智能导览设备的内容模块、根据工厂的生产流程调整智能传感器的采集频率,搭建更适配用户实际需求的设备运行方案。
目前智能设备与维护的应用场景已经覆盖了几乎所有数字化相关领域:智能制造领域负责工业智能设备的全生命周期运维,是工厂产能稳定的重要保障;智慧城市领域负责智慧交通、智慧社区、智慧政务等公共智能设备的维护,直接关系到公众的生活便利度;新消费领域负责无人售货机、共享设备、智能影音等民用智能设备的调试维修,也和普通人的生活息息相关。
作为数字经济落地的“最后一公里”支撑岗位,智能设备与维护的价值正在不断凸显,相关从业者不仅需要掌握硬件维修、电路原理等传统技能,还需要熟悉物联网系统、大数据监测、基础编程等数字化技能,随着各行业数字化转型的持续推进,该领域的人才需求也在持续攀升,拥有广阔的发展空间。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。