随着数字技术与新型城镇化建设深度融合,智能城市已成为我国推进城市治理体系和治理能力现代化的核心载体。数据作为智能城市运行的核心生产要素,其应用创新能力直接决定了智能城市的建设成色。当前我国智能城市建设普遍进入“重效能、重体验”的深化阶段,突破数据应用的堵点、探索可落地的创新路径,是新时期智能城市建设的核心命题。
### 一、当前智能城市数据应用的现实困境
我国智能城市建设历经十余年发展,已经实现了基础设施的广泛覆盖,但数据应用层面仍存在多重短板:一是数据孤岛壁垒突出,跨部门、跨层级、跨区域的数据共享机制不完善,采集标准不统一,交通、住建、民政、医疗等领域的数据多处于“各自为政”的状态,难以形成协同效应;二是隐私安全与价值挖掘存在矛盾,部分城市要么因担心数据泄露不敢激活沉睡数据,要么未经合规授权滥用个人信息,二者的平衡始终是数据应用的核心难点;三是场景供需错配问题突出,不少数据应用以技术展示为导向,脱离群众实际需求,存在“重建设、轻运营”“重好看、轻好用”的问题,甚至因操作复杂加剧了老年群体的数字鸿沟;四是数据价值转化效率低,大量政务数据、公共服务数据仅被用于内部统计,没有与民生服务、产业发展场景打通,数据要素的社会价值、经济价值未能充分释放。
### 二、智能城市数据应用创新的核心维度
智能城市数据应用创新并非单一技术的迭代,而是技术、场景、机制协同推进的系统性工程,核心可从三个维度发力:
其一,技术底座创新。重点构建“数据可用不可见”的技术框架,推广隐私计算、联邦学习等前沿技术,在不转移原始数据所有权、不泄露个人隐私的前提下实现跨域数据协同计算,从技术层面破解数据孤岛和隐私保护的矛盾。同时加快城市数字孪生底座建设,整合地理信息、物联网感知、政务服务、社会运行等多源数据,实现城市运行状态的实时映射、风险预判和模拟推演,例如深圳数字孪生平台已将其应用于防灾减灾场景,可提前72小时预判易涝点的积水深度和影响范围,大幅提升应急处置效率。
其二,场景落地创新。坚持“以人民为中心”的开发逻辑,聚焦三类核心场景:民生服务层面推动健康医疗、养老服务、教育资源、交通出行等领域的数据互通,如长三角地区实现异地医保结算数据跨省共享,解决了群众跨省就医报销难的痛点;城市治理层面构建“多源数据感知-自动分析研判-精准派单处置-效果反馈闭环”的治理链条,如杭州城市大脑通过整合交通全链路数据动态调整信号灯配时,主城区通行效率提升15%以上;产业赋能层面探索公共数据合规开放机制,将脱敏后的人流、消费、产业运行数据向市场主体开放,上海公共数据开放平台目前已向企业开放2000余项公共数据集,覆盖文旅、交通、金融等多个领域,助力市场主体优化经营决策。
其三,体制机制创新。建立统一的城市数据管理机构,出台统一的数据采集、共享、开放标准,明确各部门的数据权责边界,探索数据要素的市场化配置机制,建立“数据收益反哺民生”的分配规则。同时完善公众参与渠道,在数据应用上线前广泛征求不同群体的意见,针对性做好适老化、无障碍改造,避免技术应用脱离群众需求。
### 三、智能城市数据应用创新的落地保障
数据应用创新的落地需要多重保障体系托底:首先要筑牢安全底线,建立数据分级分类管理制度,对涉及个人隐私、公共安全的敏感数据实现全流程加密、全流程留痕可追溯,出台地方层面的数据应用管理细则,严厉打击数据泄露、滥用等违法行为;其次要完善评估体系,建立“以群众满意度、治理效能提升度、产业贡献度”为核心的评估标准,淘汰华而不实的形象工程项目;最后要构建多元参与生态,鼓励高校、科研机构、科技企业、社会组织共同参与数据应用创新,针对重点难点问题开展联合攻关,同时加强全民数字素养普及,让不同群体都能享受到智能城市数据应用的红利。
智能城市的核心是“人”,数据应用创新的最终目标不是打造技术秀场,而是通过数据的高效流通和价值释放,让城市运行更有温度、治理更有精度、发展更有活力。未来随着数据要素市场化改革的持续推进,智能城市的数据应用创新将不断拓展边界,为我国新型城镇化建设和数字经济发展提供更强支撑。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。