随着数字技术与城市发展的深度融合,传统单点建设、分散运营的智慧城市模式早已无法适配城市治理的多元需求,由多方主体共建、数据要素流通、场景协同联动的智慧城市生态,正在成为新型城镇化建设的核心方向。
智慧城市生态并非单一技术系统的简单叠加,而是一个分层协同的有机整体。底层是由5G基站、物联网感知终端、云计算中心、数字孪生平台构成的数字基础设施底座,遍布城市各个角落的传感器、智能设备实时采集交通、能源、民生等领域的运行数据,为整个生态的运转提供“数字养料”;中间层是权责清晰的参与主体矩阵,政府发挥规则制定、场景统筹的主导作用,通信运营商提供网络支撑,科技企业输出技术解决方案,商户、社会组织提供垂直领域服务,而全体市民既是生态的使用者,也是需求的提出者和建设的参与者;上层则是覆盖城市运行全场景的应用网络,从智慧交通的信号灯动态调度缓解拥堵,到智慧政务的“一网通办”让群众少跑腿,从智慧养老的独居老人异常预警,到智慧能源的错峰调度降低城市能耗,每一个场景都是生态落地的民生触角。
和传统智慧城市建设相比,智慧城市生态最突出的特征是开放、韧性、普惠。开放意味着打破过去的部门数据壁垒、企业技术壁垒,不同系统之间实现标准统一、数据互通,比如长三角多地实现的跨省市社保办理、不动产登记通办,正是生态协同的典型体现;韧性意味着生态具备动态响应城市突发状况的能力,疫情期间快速上线的健康码系统、极端降雨天气里的智慧内涝预警网络,都让城市在应对风险时更有底气;普惠则要求生态的服务覆盖全人群,近年来各地推出的政务服务适老化改造、智能设备无障碍功能优化,都在避免数字鸿沟成为城市治理的新短板。
当前智慧城市生态建设仍面临不少待解的难题:部分地区存在“重技术轻需求”的倾向,花大价钱建设的系统实用性不足;数据共享的边界和规则尚未完全明确,数据泄露的风险始终存在;不同地区的智慧城市建设标准不统一,跨区域协同仍有堵点。要破解这些问题,一方面要建立以公众需求为核心的评估机制,所有生态建设项目都要以解决实际问题为出发点;另一方面要加快完善数据安全、数据确权的相关法律法规,在数据流通和隐私保护之间找到平衡;同时还要加快全国层面的智慧城市标准体系建设,为跨区域生态协同扫清障碍。
展望未来,智慧城市生态还将和绿色低碳、共同富裕等发展目标进一步结合,既能通过智慧调度降低城市运行的碳排放,也能通过精准服务让特殊群体享受到数字红利,最终实现“技术服务于人”的核心目标,让城市不仅更“聪明”,也更有温度。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.6)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。