为深入推进共建共治共享的社会治理格局建设,提升社会治理系统化、科学化、智能化、法治化水平,结合实际制定本实施方案。
## 一、总体思路
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大关于社会治理的决策部署,坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一,以解决人民群众急难愁盼问题为导向,以构建多元主体协同治理体系为核心,以数字化、精细化治理为支撑,全力打造“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理新模式,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
## 二、主要任务
### (一)强化党的领导核心作用
1. 构建党建引领治理体系。推动党组织向基层治理各领域延伸,实现社区(村)党组织全覆盖,建立“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”四级联动机制,把党的领导贯穿社会治理全过程各方面。
2. 推进党建网格与治理网格融合。将党建网格、综治网格、服务网格“多网合一”,由党组织负责人担任网格长,党员骨干担任网格员,以党建引领网格内矛盾调解、民生服务、隐患排查等工作,确保治理指令从“中枢”直达“末梢”。
### (二)构建多元主体协同治理格局
1. 明确政府治理职责。完善政府社会治理权责清单,推进“放管服”改革,将适合社会力量承接的公共服务事项纳入购买服务目录,强化政府在规划引导、政策支持、监管执法等方面的作用。
2. 激发社会力量参与活力。培育发展社区社会组织,重点扶持养老服务、公益慈善、矛盾调解等领域社会组织,推动其成为社会治理的重要参与者;引导企业履行社会责任,建立企业参与社区治理激励机制,鼓励企业参与社区基础设施建设、公益帮扶等工作。
3. 保障群众主体地位。搭建“居民议事会”“邻里恳谈会”“线上议事群”等多元协商平台,围绕社区环境整治、公共服务供给等事项,组织群众广泛参与决策;推广“积分制”“红黑榜”等激励措施,调动群众参与社区治理的积极性。
### (三)推进精细化、智能化治理
1. 深化网格化服务管理。科学划分治理网格,做到“一格一员、一员多能”,配备专职网格员,建立“发现—上报—处置—反馈”闭环工作机制,实现网格内人、事、物全要素管理;定期开展网格员业务培训,提升其政策宣传、矛盾调解、应急处置能力。
2. 打造智慧治理平台。整合公安、城管、民政、卫健等部门数据资源,建设统一的社会治理智能化平台,实现数据共享、信息互通;开发“随手拍”“一键呼”等便民功能,支持群众在线反映问题、提出建议;运用大数据、人工智能技术,对矛盾纠纷、安全隐患等进行预警预判,提升治理的前瞻性和精准性。
### (四)完善矛盾纠纷多元化解机制
1. 构建“大调解”工作体系。建立人民调解、行政调解、司法调解联动机制,推动调解组织向企业、学校、商圈延伸,实现调解网络全覆盖;加强专业性调解队伍建设,培育医疗纠纷、劳动争议等领域专业调解员,提升矛盾化解的专业性。
2. 畅通群众诉求表达渠道。优化信访工作流程,推行“网上信访”“阳光信访”,实现信访事项全程跟踪办理;建立领导干部接访下访常态化机制,及时解决群众合理诉求,将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
### (五)筑牢公共安全防线
1. 加强社会治安防控。完善“人防、物防、技防”相结合的防控体系,推进智慧安防小区建设,提升重点区域视频监控覆盖率;深化扫黑除恶专项斗争,依法打击各类违法犯罪活动,维护社会秩序稳定。
2. 强化重点领域安全监管。严格落实安全生产责任制,加大对危化品、建筑施工、交通运输等领域的监管力度;加强食品药品安全治理,建立全过程追溯体系,保障群众生命健康安全;完善应急管理体系,制定各类突发事件应急预案,定期开展应急演练,提升应急处置能力。
## 三、保障措施
### (一)加强组织领导
成立由党委、政府主要领导任组长的社会治理工作领导小组,定期召开会议研究解决治理中的重大问题;建立部门联动机制,明确各部门职责分工,形成工作合力。
### (二)强化经费保障
将社会治理经费纳入财政预算,加大对基层治理基础设施、智慧平台建设、社会组织培育等方面的投入;鼓励社会资本参与社会治理,形成多元化经费保障机制。
### (三)加强队伍建设
选拔优秀干部充实社会治理岗位,加强对基层治理人员的培训和考核,提升其业务能力和治理水平;发展壮大志愿者队伍,鼓励党员干部、退休人员、大学生等参与志愿服务,为社会治理提供人力支撑。
### (四)完善考核评价
建立社会治理成效考核机制,将治理成效纳入各级领导班子和领导干部政绩考核体系;引入第三方评估机构,定期对社会治理工作进行评估,评估结果向社会公开,接受群众监督。
本方案自印发之日起实施,各地各部门要结合实际制定具体落实细则,确保各项任务落地见效,不断开创社会治理新局面。
本文由AI大模型(Doubao-Seed-1.8)结合行业知识与创新视角深度思考后创作。